¿La Responsabilidad Social Corporativa de los bancos es creíble?

¿Bueno o malo?

¿Bueno o malo?

La semana pasada estuvimos en FITUR en el stand de Turismo Solidario. En el logo ponía exactamente: “Turismo Solidario y Sostenible en África. Fundación Banesto”. Las palabras claves aquí son Fundación Banesto.

Se acercó mucha gente a preguntar para que les contáramos de qué iba el proyecto, pero lo interesante es que también se acercaron varias personas – pocas – a informarnos, con distintos grados de educación, de que “No me interesa. Yo es que odio a los bancos“, o que el proyecto es un “Lavado de cara“, etcétera. Después estuve discutiendo con un amigo acerca de esto y se me quedó rondando en la cabeza.

Para ser claros, mi opinión es que si todos ganan, ¿cual es el problema?. Es evidente que el banco gana en imagen. ¿Y qué?. Si realmente hay resultados y se envían turistas solidarios a África, también gana la gente a la que se pretende ayudar. Sin olvidarnos de nosotros mismos, los voluntarios, que nos enriquecemos con la experiencia.

Si que es verdad que, hablando en general, cualquier empresa que haga Responsabilidad Social Corporativa tiene que hacerlo en serio, creyéndoselo. Si no, efectivamente sería un caso de Lavado de Cara. Pero si lo hace en serio y bien no creo que sea algo malo en absoluto. Para eso tienen que poderse medir los resultados con números.

Hay mucha gente a la que todo esto le chirría. ¿Pero las grandes empresas y los bancos no eran el enemigo? ¿No hay que ayudar a los demás sin esperar nada a cambio?

Yo creo que hay dos tipos de egoísmo. El primer tipo es el egoísmo burdo de toda la vida en el que uno quiere todo para sí. Como el dibujado en el documental The Corporation. Con este egoísmo nada puede funcionar a largo plazo, y si yo gano es porque tu pierdes.

El segundo tipo de egoísmo es el refinado. Es el del panadero que te da el pan pero quiere su dinero a cambio o el del voluntario que da su tiempo libre para algo pero no lo hace gratis: lo hace porque eso le da el beneficio de sentirse bien después. Creo que este tipo de egoísmo refinado es el que hace que la sociedad funcione.

No me gustan los benefactores y salvapatrias que afirman hacerlo todo desinteresadamente, sólo pensando el bien de los demás y sacrificándose por ellos. Habrá que andar con los ojos bien abiertos.

¿Que opináis?

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Una de Reverte para cooperantes, turistas solidarios y similares

Hoy estoy vago así que voy a copiar sin más este artículo de Pérez-Reverte, que me ha dado que pensar:

EL SÍNDROME DEL CORONEL TAPIOCA

Hace treinta y dos años desaparecí en la frontera entre Sudán y Etiopía. En realidad fueron mi redactor jefe, Paco Cercadillo, y mis compañeros del diario Pueblo los que me dieron como tal; pues yo sabía perfectamente dónde estaba: con la guerrilla eritrea. Alguien contó que había habido un combate sangriento en Tessenei y que me habían picado el billete. Así que encargaron a Vicente Talón, entonces corresponsal en El Cairo, que fuese a buscar mi fiambre y a escribir la necrológica. No hizo falta, porque aparecí en Jartum, hecho cisco pero con seis rollos fotográficos en la mochila; y el redactor jefe, tras darme la bronca, publicó una de esas fotos en primera: dos guerrilleros posando como cazadores, un pie sobre la cabeza del etíope al que acababan de cargarse.

Lo interesante de aquello no es el episodio, sino cómo transcurrió mi búsqueda. La naturalidad profesional con que mis compañeros encararon el asunto. Conservo los télex cruzados entre Madrid y El Cairo, y en todos se asume mi desaparición como algo normal: un percance propio del oficio de reportero y del lugar peligroso donde me tocaba currar. En las tres semanas que fui presunto cadáver, nadie se echó las manos a la cabeza, ni fue a dar la brasa al ministerio de Asuntos Exteriores, ni salió en la tele reclamando la intervención del Gobierno, ni pidió que fuera la Legión a rescatar mis cachos. Ni compañeros, ni parientes. Ni siquiera se publicó la noticia. Mi situación, la que fuese, era propia del oficio y de la vida. Asunto de mi periódico y mío. Nadie me había obligado a ir allí.

Mucho ha cambiado el paisaje. Ahora, cuando a un reportero, turista o voluntario de algo se le hunde la canoa, lo secuestran, le arreglan los papeles o se lo zampan los cocodrilos, enseguida salen la familia, los amigos y los colegas en el telediario, asegurando que Fulano o Mengana no iban a eso y pidiendo que intervengan las autoridades de aquí y de allá –de sirios y troyanos, oí decir el otro día–. Eso tiene su puntito, la verdad. Nadie viaja a sitios raros para que lo hagan filetes o lo pongan cara a la Meca, pero allí es más fácil que salga tu número. Ahora y siempre. Si vas, sabes a dónde vas. Salvo que seas idiota. Pero en los últimos tiempos se olvida esa regla básica. Hemos adquirido un hábito peligroso: creer que el mundo es lo que dicen los folletos de viajes; que uno puede moverse seguro por él, que tiene derecho a ello, y que Gobiernos e instituciones deben garantizárselo, o resolver la peripecia cuando el coronel Tapioca se rompe los cuernos. Que suele ocurrir.

Esa irreal percepción del viaje, las emociones y la aventura, alcanza extremos ridículos. Si un turista se ahoga en el golfo de Tonkín porque el junco que alquiló por cinco dólares tenía carcoma, a la familia le falta tiempo para pedir responsabilidades a las autoridades de allí –imagínense cómo se agobian éstas– y exigir, de paso, que el Gobierno español mande una fragata de la Armada a rescatar el cadáver. Todo eso, claro, mientras en el mismo sitio se hunde, cada quince días, un ferry con mil quinientos chinos a bordo. Que busquen a mi Paco en la Amazonia, dicen los deudos. O que nos indemnicen los watusi. Lo mismo pasa con voluntarios, cooperantes y turistas solidarios o sin solidarizar, que a menudo circulan alegremente, pisando todos los charcos, por lugares donde la gente se frota los derechos humanos en la punta del cimbel y una vida vale menos que un paquete de Marlboro. Donde llamas presunto asesino a alguien y tapas la cara de un menor en una foto, y la gente que mata adúlteras a pedradas o frecuenta a prostitutas de doce años se rula de risa. Donde quien maneja el machete no es el indígena simpático que sale en el National Geographic, ni el pobrecillo de la patera, ni te reciben con bonitas danzas tribales. Donde lo que hay es hambre, fusiles AK-47 oxidados pero que disparan, y televisión por satélite que cría una enorme mala leche al mostrar el escaparate inalcanzable del estúpido Occidente. Atizando el rencor, justificadísimo, de quienes antes eran más ingenuos y ahora tienen la certeza desesperada de saberse lejos de todo esto.

Y claro. Cuando el pavo de la cámara de vídeo y la sonrisa bobalicona se deja caer por allí, a veces lo destripan, lo secuestran o le rompen el ojete. Lo normal de toda la vida, pero ahora con teléfono móvil e Internet. Y aquí la gente, indignada, dice qué falta de consideración y qué salvajes. Encima que mi Vanessa iba a ayudar, a conocer su cultura y a dejar divisas. Y sin comprender nada, invocando allí nuestro código occidental de absurdos derechos a la propiedad privada, la libertad y la vida, exigimos responsabilidades a Bin Laden y gestiones diplomáticas a Moratinos. Olvidando que el mundo es un lugar peligroso, lleno de hijos de puta casuales o deliberados. Donde, además, las guerras matan, los aviones se caen, los barcos se hunden, los volcanes revientan, los leones comen carne, y cada Titanic, por barato e insumergible que lo venda la agencia de viajes, tiene su iceberg particular esperando en la proa.

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Turismo Solidario en FITUR 2010 en Madrid 20-24 Enero

Fitur 2010

Del 20 al 24 de Enero en Madrid desde el proyecto de Turismo Solidario vamos a estar en FITUR, dándonos a conocer.  Ander Pomposo y yo estaremos por allí como voluntarios del viernes 21 al domingo 24 en el stand para ayudar sobre todo explicando los viajes solidarios a Namibia y Botswana.

Los días 22 y 22 son para empresas solamente, pero el sábado y domingo 23 y 24 está abierto al público. ¡¡Si os quereis pasar sois muy bienvenidos!!

Se hace en IFEMA en Madrid. Este link explica como llegar. Para ir en metro:

Desde cualquier punto de la ciudad se puede llegar a la Feria de Madrid a través de la Línea 8-Estación Campo de las Naciones, cuya salida desemboca en la Entrada Sur del recinto. Así mismo esta línea conecta los recintos feriales con las distintas terminales del Aeropuerto Internacional de Barajas.

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Economía para un planeta abarrotado

Hoy voy a comentar un libro del economista americano Jeffrey Sachs. El libro se llama Common Wealth en inglés y se ha traducido al español como Economía para un planeta abarrotado (2008).

Me lo compré el año pasado en el aeropuerto de Ciudad del Cabo al volver de nuestro viaje y lo devoré entero en el vuelo de vuelta a casa.

Jeffrey Sachs es un economista americano especializado en desarrollo y ha escrito otros libros muy influyentes -aunque no exentos de polémica- como por ejemplo ‘El final de la pobreza’. Es colega de Bono el de U2, que a veces le escribe los prólogos de sus libros.

El libro trata temas no solo de desarrollo para el tercer mundo, sino de la sostenibilidad como concepto global para todo el planeta. Lo que mas me impactó:

  • El énfasis en la demografía y los nuevos problemas que presenta. Explica como se evitaron las predicciones Malthusianas de catástrofe demográfica gracias a la revolución verde en agricultura de los años 60, cosa de la que no tenía ni idea.
  • Los problemas que trae el cambio climático.  Otro concepto muy de actualidad y que yo desconocía es la tragedia de los comunes. Ésta es la situación en la que si no se hace nada los recursos naturales se agotan o echan a perder cuando no hay una regulación para su uso o explotación.
  • Remarca la idea de la trampa de la pobreza, explicada ya en su libro ‘El fin de la pobreza’. Define el desarrollo como una escalera que se va subiendo poco a poco, pero hay gente en un círculo vicioso de deudas y pobreza que no consiguen llegar a los primeros peldaños, para poder empezar a subir. Explica cómo piensa él que se puede dar ese impulso inicial para salir de la situación.

El bueno de Jeffrey

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Los efectos del mundial Sudáfrica 2010

El mundial de Sudáfrica 2010 está promocionando el continente en general, pero sobre todo levantando muchas espectativas en la región sur, en países como Namibia, Botswana o Mozambique.

Podemos leer en esta noticia de la BBC cómo por ejemplo en Botswana están construyendo un nuevo aeropuerto en la capital en previsión del aumento de turistas, o cómo Mozambique espera que las selecciones de Portugal y Brazil les escojan como base para aclimatarse a la zona. Zimbabwe tiene el ambicioso objetivo de lavar su imagen internacional y relanzar su sector turístico, antiguo motor económico.

Mapa del sur de África

En cualquier caso el gran beneficiado será la propia Sudáfrica. Según el portal southafrica.info, se generarán unas ganancias de unos 2.000 millones de euros, y se estima que se crearán 159.000 trabajos. Desde luego se va a oir hablar mucho del país de Nelson Mandela.

Os dejo con un vídeo, via el blog de Ander Pomposo:

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¿Has pensado alguna vez en hacer turismo solidario?

Berlin Wall

"Muchas pequeñas personas haciendo muchas pequeñas cosas en muchos pequeños lugares pueden cambiar el mundo" Dicho africano visto en el muro de Berlín by Peibol

Hoy quiero preguntaros a ver si alguna vez os habeis planteado hacer turismo solidario.

El otro dia escribí acerca de lo que creo que no es turismo solidario. De lo que sí es turismo solidario -según nuestra definición- tenemos en el projecto dos variantes principales:

1. Montarte tu propio viaje

2. Ir en un grupo organizado a través de una de las agencias de viajes con las que colaboramos (Kananga, Marco Polo, Tuareg …)

En la opción de montarte tu propio viaje, simplemente miras la web un poco como si fuera una lonely planet y decides a donde vas y qué haces.

Con los grupos organizados el viaje por Namibia incluye pernoctaciones en alojamientos ‘certificados’, visitas a proyectos de emprendedoras locales -sobre todo mujeres-, panaderías, guarderías, orfanatos … En definitiva se trata de que los turistas entren en contacto con la gente local y vean un poco la realidad del país en vez de pasar de largo y ver solamente paisajes y hacer safaris.

Lo de ‘certificados’ significa que en nuestro viaje de prospección visitamos estos lugares y si cumplían ciertos criterios los recomendamos. Los criterios incluyen cosas como que los dueños sean  preferiblemente mujeres locales, que generen trabajo para la comunidad, que el aprovisionamiento sea local etc. La idea es que alojándose en estos establecimientos el dinero se quede en el país y revierta en el desarrollo de la comunidad.

Os habeís planteado o incluso hecho alguna vez un viaje así? Sed majos y contestad la divertida encuesta o  hacedlo en forma de inteligente comentario!

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¿Cual es el tamaño del mercado para el turismo solidario en España?

He estado leyendo el informe Familitur 2008 para ver un poco el tamaño del mercado en el que se mueve el turismo solidario y las tendencias.

Cosas que me llaman la atención:

- En 2008 se hicieron 897,995 viajes a África, siendo Marruecos el principal destino con un 5,3%. Es aquí donde está el principal mercado. No es una cantidad desdeñable.

- El total fue de 11,2 millones de viajes al extranjero.  Esto es una variación del -0.4% respecto a 2007, o sea que casi no ha cambiado.

- De esos viajes la gran mayoría con un 76,9% fueron a Europa.

- Entre 2007 y 2008 ha habido un descenso de unos 50000 viajes hacia África.

Fuentes:

El informe Familitur lo elabora el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (he aquí la lista de años anteriores) y analiza los movimientos turísticos de los residentes en España tanto interiores como exteriores al extranjero.

También he consultado el Instituto Nacional de Estadística y me he hecho la siguiente tabla:
Número de viajes por destino:

2005 2006 2007 2008
Unión Europea 6,811,842 6,806,175 7,223,799 7,246,309
África 631,605 754,033 951,736 897,995
América del Sur 1,106,503 1,090,628 1,068,301 987,077

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¿Qué NO es turismo solidario?

Desde el proyecto Turismo Solidario estamos organizando distintas rutas ’solidarias’ por países principalmente africanos. En mi caso estoy trabajando en las de  Namibia y Botswana.

Hay muchas maneras de definir el turismo solidario y muchos nombres para ello. La definición no es del todo clara y diferentes organizaciones ponen énfasis en distintos objetivos.

Opuwo, Namibia

Lo que si tengo claro es que ir como si fuéramos los Reyes Magos NO es turismo solidario. La cosa funciona así:

Desde nuestra carroza/autobús de turistas, damos cosas sin mas a la gente. ¡Dejad que los niños vengan a mi! se arremolinan a nuestro alrededor, les damos caramelos y camisetas y después nos vamos con el subidón que nos da el ser tan buenos.

Yunus explica un concepto clave: Que cuando se da algo a cambio de nada, se le está ROBANDO a la otra persona su iniciativa para producir nada de valor y ganarse su propio pan. ¿Para que trabajar si gracias al siguiente camión lleno de turistas nos lloverá dinero del cielo?¿Quien no ha estado en el típico sitio turístico donde lo primero que hace la gente es extender la mano y decir ‘dáme’? Nos dejan de ver como personas y pasan a ver carteras con patas.

Así, dándo sin mas, creemos que ayudamos y en realidad destruimos.

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Las mejores estadísticas que has visto en tu vida

Hace poco volví a ver esta charla en TED de Hans Rosling en la que muestra estadísticas de forma gráfica espectacular:

Curioso, he ido a la página gapminder.org y me he hecho mi propia gráfica, comparando en el eje Y la esperanza de vida al nacer y en el eje X el PIB per cápita en escala logarítmica. He comparado España, Francia, Alemania, Reino Unido, Namibia, Botswana y Sudáfrica:

Jugar con la gráfica

Es muy interesante ver la evolución desde 1900 (que es desde cuando los datos son mas fiables) dándole al play. Se ve por ejemplo:

- La bajísima esperanza de vida al nacer en España sobre 1900, cercana a la de los paises africanos comparados.

- La evolución de todos los paises, y los efectos negativos de la primera guerra mundial 14-18, la guerra civil 36-39 y la segunda guerra mundial 39-45 sobre los países europeos.

- A partir de ahí el crecimiento ininterrumpido de los países europeos en los dos ejes. Los 3 países africanos se quedan muy atrás en esperanza de vida al nacer.

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Cien trillones de dólares

One hundred trillion dollars

Quédese con los cambios

Este post va de relaciones desiguales.

Este verano nos tomamos un día libre para ir a visitar las cataratas Victoria en una excursión de un día al lado de Zimbabwe.

Vimos las cataratas, todo muy bonito. A la salida queríamos comprar una postal -si, somos así de guiris- así que cruzamos la calle y ahí estaban todos los vendedores, que te preguntan a ver si tienes sed y te ofrecen millones de postales, bebidas y souvenirs.

Los souvenirs mas exóticos eran los billetes, así que después de un rato de negociación les compramos un par de los mas grandes: los de cien trillones de dólares (1014). Estos billetes no valen nada desde abril de 2009 y en Zimbabwe solo se pueden comprar cosas con moneda extranjera todo por el tema de la hiperinflación. Por cierto que nos intentaron timar dándonos los cambios en la moneda que no era.

Bueno, la cosa es que después se nos acercaron otros chavales a intentar vendernos más billetes. A todo esto, toda la zona de las cataratas estaba llena de chicos jóvenes sin mas trabajo que el de intentar vender algo a los pocos turistas que llegan. En el ambiente se nota que la economía del país va fatal, y eso siendo las cataratas la perla de su industria del turismo.

A lo que voy:

Hablando con ellos uno de los turistas dijo algo así como “¡pero si eres millonario!” y el vendedor se ofendió mucho y dijo que como se atrevía a decirle eso siendo el turista rico y él pobre. Así se quedó la cosa.

Yo entendía la postura del vendedor, pero luego hablando entre nosotros se me encendió la bombilla y entendí también que en una conversación así entre personas tan diferentes no solo un lado debe mostrar respeto al otro sino ambos. Ni ser rico da derecho a hacer y decir lo que se quiera, ni ser pobre da una autoridad moral que justifique cosas como intentar timarte con los cambios o agobiarte incesantemente para que compres algo.

En este tipo de relaciones desiguales hay que aprender poco a poco a comunicarse a través de todas esas barreras económicas y culturales, porque sobre todo al principio son un campo de minas. Para conseguir hablar de tú a tú hay que exigir respeto por ambas partes y eso requiere tiempo y no es fácil.

Hasta la semana que viene.

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